プライバシーポリシー

世界遺産の熊野古道から-うめ・しそ・じゃばら、無添加食品の通販(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

有限会社 熊野鼓動
担当 横瀬 恒人
電話 0735-42-8310
mailto:info@kumano-kodou.net

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

CALENDAR カレンダー

2025年5月
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2025年6月
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8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

【常温】ビン類・番茶・だるまさんなど常温商品のみ
■配送及び送料について ※価格は全て税込み

ご注文日より3〜7日以内にお届けいたします。商品の在庫状況によって出荷が遅れる場合は、別途ご連絡させていただきます。

【常温】合計金額税込8,640円未満のお買い上げの場合は送料935円、北海道・沖縄・離島へは1,870円がかかります。
(送り先1ヶ所につき【常温】商品のみを8,640円以上お買い上げの場合は送料935円分は弊社が負担いたします。)
※【常温】+【クール冷凍】の合計が8,640円以上でも送料は無料になりません。

■梱包について

梱包資材には環境を配慮し、新聞紙や原料等を入荷する際に生じる段ボール等を点検の上、再利用しております。プレゼント用で配送をご希望の方は、その旨お知らせいただきましたら新しい箱で対応しています。
【クール冷凍】釜餅・釜小餅のみのご注文
■「釜餅・釜小餅【クール冷凍】」のみをお申し込みの際はこちらをお選びください。

■配送及び送料について ※価格は全て税込み

ご注文日より3〜7日以内にお届けいたします。商品の在庫状況によって出荷が遅れる場合は、別途ご連絡させていただきます。

【クール冷凍】合計金額8,640円未満のお買い上げの場合はクール送料1,155円、北海道・沖縄・離島へは2,090円がかかります。

※送り先1ヶ所につき【クール冷凍】合計金額8,640円以上お買い上げの場合は送料935円分を弊社負担でお送りします。
※その場合、決済確認画面では送料訂正前の金額が表示されますが、後ほど金額訂正した受注メールを送信しますのでご確認ください。

※【常温】+【クール冷凍】の合計が合計金額8,640円以上でも送料は無料になりません。

■梱包について

梱包資材には環境を配慮し、新聞紙や原料等を入荷する際に生じる段ボール等を点検の上、再利用しております。プレゼント用で配送をご希望の方は、その旨お知らせいただきましたら新しい箱で対応しています。
【常温】+【クール冷凍】ビン類と釜餅どちらもご注文
ドリンク「や調味料、番茶、だるまさんなどの常温品と、釜餅・釜小餅の冷凍品を両方お申し込みの場合はこちらをお選びください。

■配送及び送料について ※価格は全て税込み

ご注文日より3〜7日以内にお届けいたします。商品の在庫状況によって出荷が遅れる場合は、別途ご連絡させていただきます。

送り先1ヶ所につき、常温送料935円とクール送料1,155円の計2,090円、北海道・沖縄・離島は3,960円がかかります。
(送り先1ヶ所につき、常温商品を8,640円以上、冷凍商品を8,640円以上、それぞれお買い上げの場合はそれぞれの温度帯送料935円分は弊社負担でお届けします。後ほどお送りする【受注確定メール】で訂正いたしますのでご確認ください。)

■梱包について

梱包資材には環境を配慮し、新聞紙や原料等を入荷する際に生じる段ボール等を点検の上、再利用しております。プレゼント用で配送をご希望の方は、その旨お知らせいただきましたら新しい箱で対応しています。

RETURN 返品について

不良品
こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換させていただきます。
不良品とは以下の基準を満たしている必要があります。
1・お送りしたときの、運送会社の送り状の控え(送っていただくときはコピーでも可)があること。
2・商品と一緒にお送りした納品書(送っていただくときはコピーでも可)があること。
3・お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
4・お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
5・印刷物すべてに手が加えられていないこと。(シール、パッケージ、納品書等)
6・賞味期間内であること。
返品期限
商品の性質上、不良品以外の返品は、一切不可とさせていただきます。
返品送料
不良品の交換の場合は弊社負担

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
各種クレジットカードをご利用いただけます。

※お買い上げ金額によっては送料の金額訂正がある場合がございます。
その場合、決済の金額訂正を行いますので【ご注文確定のお知らせ】メールにて詳細をご確認ください。
※訂正がある場合、その他の留意点としましては詳しくはコチラをご覧ください。
https://kumano-kodou.net/?mode=f4


※カード情報は弊社では保存しておりません。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
代金引換
※価格は全て税込み

宅配便の配送員が配達時に代金を集金いたします。
お支払いは現金のみの決済です。
※手数料はお客様のご負担となります。
19,999円まで330円
20,000円〜弊社負担

領収書をご希望のお客様は、注文時の備考欄にてお知らせいただければ対応いたします。
※宛名は注文者または決済者のお名前となります。変更はできません。

銀行振込(PayPay銀行)【前払い】
ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。
日時指定をご希望のお客様は、到着希望日の3日前までにお振込みをお願いいたします。
PayPay銀行 本店営業部 普通預金
口座番号:7311896
口座名:有限会社 熊野鼓動
※初めてのご利用で1万円以上のお買い上げのお客様はこちらをお選びください。
※お届け先がご注文者様の住所と異なる場合はこちらの口座に先にお振込ください。
※振り込み手数料はお客様のご負担となります。

領収書をご希望のお客様は、注文時の備考欄にてお知らせいただければ対応いたします。
※宛名は注文者または決済者のお名前となります。変更はできません。
郵便振替【前払い】
ご入金が確認でき次第商品を発送させていただきます。
日時指定をご希望のお客様は、到着希望日の3日前までにお振込みをお願いいたします。
ゆうちょ銀行
口座記号番号:14790-14305441
口座名:有限会社 熊野鼓動
※初めてのご利用で1万円以上のお買い上げのお客様はこちらをお選びください。
※お届け先がご注文者様の住所と異なる場合はこちらの口座に先にお振込ください。
※振り込み手数料はお客様のご負担となります。

領収書をご希望のお客様は、注文時の備考欄にてお知らせいただければ対応いたします。
※宛名は注文者または決済者のお名前となります。変更はできません。